Ben je nog niet helemaal zeker of je het product wilt terugsturen? Of heb je vragen over hoe het werkt? Neem gerust contact met ons op! We denken graag met je mee en zorgen ervoor dat je de juiste keuze kunt maken.

Bij Skrub krijg je 30 dagen de tijd om een product terug te sturen, gerekend vanaf het moment dat je het hebt ontvangen. Zorg ervoor dat je aan de volgende voorwaarden voldoet:

• Originele verpakking: Stuur het product terug in de verpakking waarin je het hebt ontvangen.
• Compleet: Zorg dat alle accessoires en onderdelen aanwezig zijn.
• Schoon: Zorg dat het artikel en zijn accessoires schoon worden geretourneerd.
• Vloeibaar: Helaas is het niet mogelijk om vloeibare middelen te retourneren.
• Gedeeltelijke retour: Bij gedeeltelijke retournering van een bundel vervalt de oorspronkelijke bundelkorting. De overgebleven producten worden hergewaardeerd tegen de reguliere losse prijs. De terugbetaling voor de geretourneerde artikelen wordt berekend als: het oorspronkelijk betaalde totaalbedrag minus de herwaardeerde waarde van de overgebleven producten.
  
  Indien de originele bestelling in aanmerking kwam voor gratis verzending vanwege een minimale bestelwaarde en door de deelretour de overgebleven orderwaarde onder die drempel zakt, vervalt de gratis verzending. Het equivalent van de toepasselijke verzendkosten wordt dan in mindering gebracht op de terugbetaling.

Als het artikel en zijn accessoires niet compleet en schoon zijn, behouden wij ons het recht om een waardevermindering in rekening te brengen of de retour zelfs te weigeren.

Bij Skrub verzenden we jouw pakketje met alle liefde gratis bij een bestelling vanaf €30,-. Maar als je een artikel wilt retourneren, zijn de kosten voor het terugsturen voor jouw rekening.

We zorgen er wel voor dat dit zo makkelijk en voordelig mogelijk gaat. We verdienen niets op retourlabels en rekenen precies de prijs die wij zelf betalen.

Wil je een retour aanmelden? Dan kun je mailen naar hey@skrub.nl